Versand- und Zahlungsinformationen

Versandinformationen:

Wir liefern ausschließlich versandkostenfrei! Es entstehen für Sie keinerlei Versandkosten!

Informationen in Kürze:

Ausschließlich versandkostenfrei
Diskret und sorgfältig verpackt
Mit neutraler Absenderadresse
Per diskreter Zustellung
Versandfirmen

DHL (bis zu einem Wert von 25.000 Euro) – dhl.de
Prosegur (ab einem Wert von 25.000 Euro) – prosegur.de

Weitere Informationen:

Wir verwenden ausschließlich neutrale Versandkartons und schreiben nicht den Firmennamen in die Absenderadresse, sondern den Firmeninhaber, so dass Diskretion hinsichtlich Herkunft, Wert und Art der Sendung gegeben ist. Auch der Transportdienstleister hat keinerlei Kenntnis über den Inhalt der Sendung.

Dank Sendungsverfolgung können sowohl Sie als auch wir jederzeit den Status der Sendung nachverfolgen.

Falls ein anderer als Sie selbst die Ware entgegennehmen soll, ist es am sichersten, die Namen der legitimierten Empfänger in einer von der Rechnungsadresse abweichenden Versandadresse (auch bei ggf. gleicher Anschrift) bei der Bestellung anzugeben.

Bei Selbstabholung:

Eine Selbstabholung bei uns in Lauterbach, in unserer Büroadresse, ist für Sie selbstverständlich kostenfrei möglich.

Vereinbaren Sie hierzu bitte vorab telefonisch einen persönlichen Termin unter der Nummer +49(0)6641-9129597 oder per E-Mail: info@luxury-toy.com

Bitte bringen Sie Ihren Personalausweis oder einen anderen amtlichen Ausweis zur Identitätsfeststellung und Dokumentation mit.

Wenn Sie jemanden zur Abholung Ihrer Bestellung bevollmächtigen, beachten Sie unbedingt, dass die bevollmächtigte Person zwingend folgendes zum Abholtermin mitbringen muss:

Eine Kopie des Ausweises der Person, die die Ware abholt
Eine Kopie des Ausweises Ihrer Person
Eine Legitimation der Abholung, persönlich durch den Auftraggeber und den Abholer unterschrieben

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.

Versandkosten
Wir berechnen keine Versandkosten. Wir liefern weltweit versandkostenfrei.

Lieferfristen
Bei individuell nach Kundenwunsch gestalteten Waren erfolgt die Erstellung der Korrekturvorlage innerhalb von 5-7 Tagen nach Vertragsschluss, die Ausführung der Gestaltungsarbeiten sowie die Lieferung der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Freigabe der Korrekturvorlage (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung), soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 7-9 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

-  Barzahlung bei Abholung
-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per paydirekt
- Zahlung per Sofort / Sofortüberweisung
-  Zahlung per Rechnung (über Klarna)
- Zahlung per Kreditkarte (über Klarna)
- Zahlung per Amazon Pay
- Zahlung per Giropay
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Apple Pay
-   Mastercard
-   Visacard
-  American Express

Über PayPal Checkout:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per Sofort/Sofortüberweisung
- Zahlung per giropay

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte (ohne Nutzung eines Zahlungsdienstleisters) erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.