Informazioni sulla spedizione e sul pagamento

Informazioni sulla spedizione:

Consegniamo solo gratuitamente! Per te non ci sono spese di spedizione!

Informazioni in breve:

  • Spedizione esclusivamente gratuita
  • Imballato in modo discreto e accurato
  • Con indirizzo mittente neutro
  • Con consegna discreta
  • Compagnie di navigazione
    • DHL (fino a un valore di 25.000 euro) – dhl.de
    • Prosegur (da un valore di 25.000 euro) – prosegur.de

Informazioni aggiuntive:

Utilizziamo solo scatole di spedizione neutre e nell'indirizzo del mittente non scriviamo il nome dell'azienda, ma bensì il titolare dell'azienda, in modo che ci sia discrezionalità riguardo all'origine, al valore e alla tipologia della spedizione. Anche il fornitore del servizio di trasporto non è a conoscenza del contenuto della spedizione.

Grazie al tracciamento della spedizione, sia tu che noi possiamo monitorare lo stato della spedizione in qualsiasi momento.

Se qualcuno diverso da te deve ricevere la merce, è più sicuro fornire i nomi dei destinatari autorizzati in un indirizzo di spedizione diverso dall'indirizzo di fatturazione (anche se l'indirizzo è lo stesso) al momento dell'ordine.

Per ritiro autonomo:

Naturalmente potete ritirarlo gratuitamente da noi a Lauterbach, presso la nostra sede.

Si prega di fissare in anticipo un appuntamento personale chiamando il numero +49(0)6641-9129597 o via e-mail: info@luxury-toy.com

Si prega di portare con sé la carta d'identità o altro documento d'identità ufficiale per l'identificazione e la documentazione.

Se autorizzi qualcuno a ritirare il tuo ordine, tieni presente che la persona autorizzata dovrà portare con sé all'appuntamento per il ritiro:

  • Una copia del documento d'identità della persona che ritira la merce
  • Una copia della tua carta d'identità
  • Un'autorizzazione al ritiro, firmata personalmente dal cliente e dalla persona che ritira l'oggetto

pagamento e spedizione

Si applicano le seguenti condizioni:
La merce viene consegnata in tutto il mondo.

Spedizione  
Non addebitiamo costi di spedizione. Consegniamo la spedizione gratuita in tutto il mondo.

Tempi di consegna
Per la merce progettata individualmente secondo le esigenze del cliente, il modello di correzione viene creato entro 5-7 giorni dalla conclusione del contratto, il lavoro di progettazione viene eseguito e la merce viene consegnata entro 14  giorni dopo l'approvazione del modello di correzione (se è stato concordato il pagamento anticipato, dopo il momento della vostra istruzione di pagamento), salvo diversa indicazione nella rispettiva offerta.

A meno che non sia specificato un termine diverso nella rispettiva offerta, la merce verrà consegnata sul territorio nazionale (Germania) entro 3 - 5 giorni, per le consegne all'estero entro 7-9 giorni dalla conclusione del contratto (se è stato concordato il pagamento anticipato, dopo la momento dell'istruzione di pagamento).
Si prega di notare che la domenica e i giorni festivi non è prevista la consegna.
Se hai ordinato articoli con tempi di consegna diversi, invieremo la merce in un'unica spedizione, a meno che non abbiamo preso accordi diversi con te.   In questo caso, il tempo di consegna è determinato dall'articolo con il tempo di consegna più lungo che hai ordinato.

Se ritiri tu stesso la merce, ti informeremo via e-mail sulla disponibilità della merce e sulle opzioni di ritiro. In questo caso non verranno addebitate spese di spedizione.

Opzioni di pagamento accettate

- Contanti al ritiro
- Pagamento anticipato tramite bonifico bancario
- Pagamento con carta di credito
- Pagamento tramite paydirekt
- Pagamento tramite bonifico immediato/istantaneo
- Pagamento tramite fattura (tramite Klarna)
- Pagamento con carta di credito (tramite Klarna)
- Pagamento tramite Amazon Pay
- Pagamento tramite Giropay
- Pagamento tramite Google Pay
- Pagamento tramite Apple Pay
- Mastercard
- Carta Visa
- American Express


Informazioni sul pagamento PayPal:
- Pagamento tramite PayPal
- Pagamento con carta di credito
- Pagamento tramite bonifico immediato/immediato
- Pagamento tramite giropay

Ulteriori dettagli sul pagamento

Se paghi con carta di credito (senza utilizzare un fornitore di servizi di pagamento), l'addebito sul conto della tua carta di credito verrà effettuato al momento della conclusione del contratto.

In caso di domande, è possibile trovare i nostri dettagli di contatto nelle note legali.