Protezione dati

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Salvo quanto diversamente indicato di seguito, il conferimento dei vostri dati personali non è richiesto né dalla legge né contrattualmente, né è necessario per la conclusione di un contratto. Non sei obbligato a fornire i dati. Il mancato conferimento non ha conseguenze. Ciò vale solo nel caso in cui non vengano fornite altre informazioni durante le successive operazioni di trattamento.
Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

File di registro del server
È possibile visitare i nostri siti Web senza fornire alcuna informazione personale.
Ogni volta che accedete al nostro sito web, i dati di utilizzo vengono trasmessi a noi o al nostro host web/fornitore di servizi IT tramite il vostro browser Internet e memorizzati nei dati di registro (i cosiddetti file di registro del server). Questi dati memorizzati includono, ad esempio, il nome della pagina visitata, la data e l'ora dell'accesso, l'indirizzo IP, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR in base al nostro interesse legittimo prevalente a garantire un funzionamento senza problemi del nostro sito web e a migliorare la nostra offerta.

I tuoi dati verranno trasmessi, tra l'altro, in Canada. Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per i trasferimenti di dati verso il Canada.

Contatto

Persona responsabile
Contattaci se lo desideri. Il responsabile del trattamento dei dati è: Michael Radzio, Allendorfer Str 22, 36341 Lauterbach Germania, +496641-9129597, michael.radzio@luxury-toy.com.


Contatto di iniziativa da parte del cliente tramite email
Se avvii un contatto commerciale con noi tramite e-mail, raccoglieremo i tuoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da te fornita. Il trattamento dei dati serve per elaborare e rispondere alla tua richiesta di contatto.

Se il contatto serve all'esecuzione di misure precontrattuali (ad esempio consulenza se siete interessati all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lettera b GDPR.
In caso di contatto per altri motivi, il trattamento dei dati avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR in virtù del nostro interesse legittimo prevalente nell'elaborazione e nella risposta alla vostra richiesta. In questo caso avete il diritto, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, di opporvi in ​​qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR.
Utilizziamo il tuo indirizzo email solo per elaborare la tua richiesta. I tuoi dati verranno quindi cancellati nel rispetto dei periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che tu non abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Raccolta ed elaborazione quando si utilizza il modulo di contatto
Quando utilizzi il modulo di contatto, raccogliamo i tuoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da te fornita. Il trattamento dei dati ha lo scopo di stabilire un contatto.

Se il contatto serve all'esecuzione di misure precontrattuali (ad esempio consulenza se siete interessati all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lettera b GDPR.
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Raccolta ed elaborazione in caso di invio di immagini tramite e-mail
Hai la possibilità di inviarci immagini via e-mail in relazione all'ordine di un prodotto personalizzato.
Quando invii le tue immagini, potremmo raccogliere i tuoi dati personali (immagine di una persona identificabile) solo nella misura da te fornita. Il trattamento dei dati ha lo scopo di creare prodotti personalizzati. L'immagine inviata funge da modello per il prodotto e viene utilizzata a questo scopo (ad esempio per la stampa di magliette). Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR ed è necessario per l'adempimento di un contratto con voi.
I tuoi dati non verranno diffusi.
Utilizzeremo solo l'immagine inviata come parte della fornitura del servizio. I tuoi dati verranno quindi cancellati nel rispetto dei periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che tu non abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.


Ordini conto cliente

Conto cliente
Quando apri un conto cliente, raccogliamo i tuoi dati personali nella misura ivi specificata. Il trattamento dei dati ha lo scopo di migliorare la tua esperienza di acquisto e semplificare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a GDPR con il tuo consenso. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento dandone comunicazione, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato basata sul tuo consenso prima della sua revoca. Il tuo account cliente verrà quindi cancellato.

Raccolta, elaborazione e trasferimento dei dati personali al momento dell'effettuazione degli ordini
Quando effettui un ordine, raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali solo nella misura in cui ciò è necessario per evadere ed elaborare il tuo ordine e per elaborare le tue richieste. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto. Il loro mancato conferimento non comporterà la conclusione del contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR ed è necessario per l'adempimento di un contratto con voi.
I tuoi dati verranno trasmessi, ad esempio, alle compagnie di spedizione e ai fornitori di dropshipping da te scelti, ai fornitori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi di elaborazione degli ordini e ai fornitori di servizi IT. In tutti i casi rispettiamo rigorosamente i requisiti legali. La quantità di dati trasmessi è limitata al minimo.

I tuoi dati verranno trasmessi, tra l'altro, in Canada. Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per i trasferimenti di dati verso il Canada.


Pubblicità

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Gestione della merce

Utilizzo di un sistema esterno di gestione della merce
Utilizziamo un sistema di gestione dell'inventario per elaborare il contratto come parte dell'elaborazione degli ordini. A tal fine, i tuoi dati personali raccolti nell'ambito dell'ordine verranno inviati a

Shopify
trasmesso.


Rapporto sul credito del fornitore di servizi di pagamento

Utilizzo del pagamento PayPal
Utilizziamo il servizio di pagamento PayPal Check-Out di PayPal (Europa) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal") sul nostro sito web. Il trattamento dei dati serve allo scopo di potervi offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento. Selezionando e utilizzando il pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o "Paga dopo" tramite PayPal, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento verranno trasmessi a PayPal per poter adempiere al contratto con voi utilizzando il metodo selezionato metodo di pagamento. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR.
Carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal e "Paga dopo" tramite PayPal
Per le singole modalità di pagamento come carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o "Paga dopo" tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto, se necessario, di ottenere informazioni sul credito sulla base di metodi matematici e statistici utilizzando agenzie di credito. A tale scopo PayPal trasmette i dati personali necessari per la verifica della solvibilità a un'agenzia di credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata circa l'instaurazione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di metodi matematico-statistici scientificamente riconosciuti e il cui calcolo include, tra le altre cose, dati di indirizzo. Le vostre preoccupazioni saranno prese in considerazione in conformità con le disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo di verificare la vostra solvibilità per avviare un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGPD in virtù del nostro legittimo interesse prevalente a tutelarci dal mancato pagamento nel caso in cui PayPal effettui pagamenti anticipati.
Per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR mediante notifica a PayPal. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con la modalità di pagamento da voi richiesta. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di concludere il contratto utilizzando la modalità di pagamento da te prescelta.
Terzo
Se paghi utilizzando un metodo di pagamento di terze parti, i dati necessari per elaborare il pagamento verranno trasmessi a PayPal. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR. Per eseguire questa modalità di pagamento, PayPal può quindi trasmettere i dati al rispettivo fornitore. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR. I terzi locali possono essere, ad esempio:

- Immediatamente (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno
Acquista in acconto tramite PayPal
In caso di pagamento tramite fattura d'acquisto, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono prima trasmessi a PayPal. Per eseguire questa modalità di pagamento, PayPal trasmetterà quindi i dati a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino; "Ratepay") per poter adempiere al contratto con voi utilizzando la modalità di pagamento selezionata. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR. Ratepay può effettuare un rapporto di credito basato su metodi matematico-statistici (probabilità o valori di punteggio) utilizzando agenzie di credito utilizzando il processo sopra descritto. Il trattamento dei dati ha lo scopo di verificare la vostra solvibilità per avviare un contratto. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR a causa del nostro legittimo interesse prevalente alla protezione dal mancato pagamento se Ratepay effettua pagamenti anticipati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e su quali agenzie di credito utilizzano Ratpay sono disponibili su https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ e https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati durante l'utilizzo di PayPal sono disponibili nella relativa dichiarazione sulla protezione dei dati all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Utilizzo dei pagamenti Amazon
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento Amazon Payments di Amazon Payments Europe sca (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo; “Amazon Payments”).
Il trattamento dei dati serve allo scopo di potervi offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento Amazon Payments.
Per integrare questo servizio di pagamento, è necessario che Amazon Payments raccolga, memorizzi e analizzi i dati (ad esempio indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, posizione del tuo dispositivo) quando accedi al sito web. A questo scopo possono essere utilizzati anche i cookie. I cookie consentono il riconoscimento del tuo browser.

I vostri dati personali vengono trattati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente ad un'offerta orientata al cliente di diverse modalità di pagamento. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati personali per motivi relativi alla tua situazione particolare.
Selezionando e utilizzando "Amazon Payments", i dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti verranno trasmessi ad Amazon Payments per poter adempiere al contratto con voi utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati durante l'utilizzo del servizio di pagamento Amazon Payments sono disponibili nella relativa dichiarazione sulla protezione dei dati all'indirizzo: https://pay.amazon.com/de/help/201212490

Utilizzo delle opzioni di pagamento Klarna
Utilizziamo il servizio di pagamento di Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; "Klarna") sul nostro sito web. Selezionando e utilizzando il pagamento tramite Klarna, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento verranno trasmessi a Klarna per poter adempiere al contratto con voi utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR.
“Pay Later” (fattura), “Pay Now” (pagamento tramite addebito diretto), “Financing” (acquisto a rate)
Per le modalità di pagamento individuali come “Paga dopo” (fattura), “Paga adesso” (pagamento tramite addebito diretto), “Finanziamento” (acquisto a rate), Klarna si riserva il diritto, se necessario, di ottenere informazioni sul credito sulla base di calcoli matematici e procedure statistiche tramite agenzie di credito.
A questo scopo Klarna trasmette i dati personali necessari per la verifica della solvibilità, come nome e cognome, indirizzo, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP, nonché i dati relativi all'ordine ai fini della verifica dell'identità e della solvibilità a un agenzia di credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla costituzione, attuazione o risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di metodi matematico-statistici scientificamente riconosciuti e il cui calcolo include, tra le altre cose, dati di indirizzo. Le vostre preoccupazioni saranno prese in considerazione in conformità con le disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo di verificare la vostra solvibilità per avviare un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR a causa del nostro legittimo interesse prevalente alla protezione dal mancato pagamento se Klarna effettua pagamenti anticipati. Per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, avete il diritto di opporvi in ​​qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR mediante notifica a Klarna. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con la modalità di pagamento da voi richiesta. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di concludere il contratto utilizzando la modalità di pagamento da te prescelta.
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Informazioni generali su Klarna sono disponibili per la Germania all'indirizzo: https://www.klarna.com/de/ e per l'Austria all'indirizzo https://www.klarna.com/at/ . Le tue informazioni personali saranno trattate da Klarna in conformità con le norme sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni contenute nelle norme sulla protezione dei dati di Klarna per la Germania all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/ 0/de_de/privacy e per l'Austria su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy .

Biscotti
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Plug-in e altri

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Diritti degli interessati e periodo di conservazione

Durata della conservazione
Dopo l'esecuzione completa del contratto, i dati verranno inizialmente archiviati per la durata del periodo di garanzia, tenendo conto dei termini di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, e poi cancellati allo scadere del termine, a meno che non abbiate concordato a ulteriore elaborazione e utilizzo.

Diritti dell'interessato
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Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo
Secondo l'articolo 77 GDPR, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo se ritieni che i tuoi dati personali non siano trattati in modo lecito.

Potete presentare un reclamo, tra le altre cose, all'autorità di controllo per noi competente, che potete contattare utilizzando i seguenti dati di contatto:

Commissario dell'Assia per la protezione dei dati e la libertà d'informazione
Casella postale 3163
65021 Wiesbaden
Tel.: +49 611 14080
Fax: +49 611 1408900 oppure +49 611 1408901
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ultimo aggiornamento: 29 novembre 2022